REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

„Darmowa pita na otwarcie Pita Bros Westfield Mokotów”

§1. Organizator akcji

1. Organizatorem akcji promocyjnej pod nazwą „Darmowa pita na otwarcie Pita Bros Westfield Mokotów”, dalej jako „Akcja”, jest PITA BROS sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Władysława Laskonogiego 9, 02-496 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000370526, NIP: 9522100633, dalej jako „Organizator”.

2. Kontakt z Organizatorem w sprawach związanych z Akcją jest możliwy pod adresem e-mail: marketing@pitabros.pl.

3. Akcja jest organizowana w związku z planowanym otwarciem lokalu Pita Bros Westfield Mokotów.

4. Akcja nie jest grą losową, loterią promocyjną, zakładem wzajemnym ani konkursem losowym. Voucher przysługuje uczestnikom na zasadach określonych w niniejszym regulaminie, bez elementu losowości.

§2. Czas trwania akcji

1. Zapisy do Akcji trwają od dnia 26 maja 2026 r. do dnia 10 lipca 2026 r. albo do wcześniejszego wyczerpania puli voucherów.

2. Liczba voucherów dostępnych w ramach Akcji jest ograniczona.

3. Organizator nie gwarantuje dostępności voucherów przez cały okres trwania Akcji i zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia Akcji w przypadku wyczerpania puli voucherów.

4. Voucher będzie można wykorzystać wyłącznie w lokalu Pita Bros Westfield Mokotów, w terminie wskazanym w wiadomości e-mail przesłanej uczestnikowi.

5. Dokładna data otwarcia lokalu oraz szczegółowe informacje organizacyjne mogą zostać ogłoszone na stronie internetowej Organizatora oraz w mediach społecznościowych Pita Bros, w szczególności na profilu Instagram @pitabrospl.

§3. Warunki udziału w akcji

1. Uczestnikiem Akcji może być osoba fizyczna, która:

   • ukończyła 18 lat,

   • prawidłowo wypełni formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej Organizatora,

   • poda prawidłowy adres e-mail,

   • zaakceptuje niniejszy regulamin,

   • zapozna się z klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych.

2. Udział w Akcji jest dobrowolny i bezpłatny.

3. Jedna osoba może otrzymać maksymalnie jeden voucher.

4. Jeden adres e-mail może zostać użyty tylko jeden raz w ramach Akcji.

5. Organizator ma prawo odmówić wydania lub realizacji vouchera w przypadku podejrzenia nadużycia, podania nieprawdziwych danych, wielokrotnego zgłoszenia tej samej osoby albo działania sprzecznego z niniejszym regulaminem.

§4. Zasady otrzymania vouchera

1. Po prawidłowym wypełnieniu formularza zgłoszeniowego uczestnik może otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem udziału w Akcji oraz informacją dotyczącą vouchera.

2. Otrzymanie vouchera jest możliwe wyłącznie do czasu wyczerpania dostępnej puli voucherów.

3. Voucher uprawnia do odbioru jednej standardowej pity w lokalu Pita Bros Westfield Mokotów, zgodnie z zasadami określonymi przez Organizatora.

4. Voucher obejmuje jedną standardową pitę i nie obejmuje dodatków, wersji XL, napojów, produktów dodatkowych ani innych pozycji z menu, chyba że Organizator postanowi inaczej.

5. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę, zwrotowi ani zamianie na inne świadczenie.

6. Voucher nie łączy się z innymi promocjami, rabatami, kuponami ani akcjami specjalnymi, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.

7. Voucher może zostać wykorzystany tylko jeden raz.

8. Warunkiem realizacji vouchera jest okazanie wiadomości e-mail z voucherem lub kodem voucherowym pracownikowi lokalu Pita Bros Westfield Mokotów.

9. Organizator może oznaczyć voucher jako wykorzystany w celu zapobiegania ponownemu użyciu tego samego vouchera.

§5. Realizacja vouchera

1. Voucher można wykorzystać wyłącznie w lokalu Pita Bros Westfield Mokotów.

2. Voucher jest ważny wyłącznie w terminie wskazanym w wiadomości e-mail przesłanej do uczestnika.

3. Organizator zastrzega sobie możliwość ograniczenia liczby voucherów realizowanych w danym dniu lub przedziale godzinowym, jeżeli będzie to konieczne ze względów organizacyjnych, bezpieczeństwa, przepustowości lokalu albo jakości obsługi.

4. W przypadku dużego zainteresowania Akcją Organizator może wyznaczyć dodatkowe zasady odbioru vouchera, o czym poinformuje uczestników drogą e-mailową lub za pośrednictwem mediów społecznościowych.

5. Niewykorzystanie vouchera w terminie jego ważności powoduje utratę prawa do jego realizacji.

§6. Komunikacja z uczestnikami

1. Informacje dotyczące Akcji, vouchera, daty otwarcia oraz zasad odbioru mogą być przekazywane uczestnikom drogą e-mailową na adres podany w formularzu zgłoszeniowym.

2. Organizator może zachęcać uczestników do obserwowania profilu Pita Bros w mediach społecznościowych, w szczególności na Instagramie, w celu śledzenia informacji o otwarciu lokalu.

3. Obserwowanie profilu Pita Bros w mediach społecznościowych nie jest warunkiem otrzymania vouchera.

§7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych uczestników jest PITA BROS sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Władysława Laskonogiego 9, 02-496 Warszawa, KRS: 0000370526, NIP: 9522100633.

2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: marketing@pitabros.pl .

3. Dane osobowe uczestników będą przetwarzane w celu:

   • obsługi udziału w Akcji,

   • wysłania potwierdzenia zgłoszenia oraz informacji o voucherze,

   • realizacji vouchera,

   • przekazania informacji organizacyjnych dotyczących otwarcia lokalu,

   • obsługi ewentualnych reklamacji,

   • obrony przed ewentualnymi roszczeniami,

   • prowadzenia komunikacji marketingowej — wyłącznie w przypadku wyrażenia osobnej zgody marketingowej.

4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Akcji i otrzymania informacji o voucherze.

5. W ramach Akcji Organizator może przetwarzać następujące dane:

   • adres e-mail,

   • imię, jeżeli uczestnik poda je w formularzu,

   • datę i godzinę zgłoszenia,

   • informację o zaakceptowaniu regulaminu i zapoznaniu się z klauzulą informacyjną,

   • informację o udzieleniu lub nieudzieleniu zgody marketingowej.

6. Dane osobowe przetwarzane w celu obsługi Akcji będą przechowywane przez okres trwania Akcji oraz przez czas niezbędny do obsługi reklamacji i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż 6 miesięcy od zakończenia Akcji, chyba że dłuższe przechowywanie będzie wymagane przez przepisy prawa.

7. Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.

8. Uczestnik ma prawo do:

   • dostępu do swoich danych,

   • sprostowania danych,

   • usunięcia danych,

   • ograniczenia przetwarzania,

   • przenoszenia danych,

   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

   • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Wycofanie zgody marketingowej nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.

10. Dane uczestników mogą być powierzane podmiotom wspierającym Organizatora w obsłudze strony internetowej, formularza, wysyłki wiadomości e-mail, hostingu, systemów IT oraz obsługi administracyjnej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.

§8. Zgoda marketingowa

1. Uczestnik może dobrowolnie wyrazić osobną zgodę na otrzymywanie od PITA BROS sp. z o.o. informacji marketingowych, promocji, nowości i zaproszeń na wydarzenia drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

2. Wyrażenie zgody marketingowej nie jest warunkiem udziału w Akcji ani otrzymania vouchera.

3. Uczestnik może wycofać zgodę marketingową w dowolnym momencie, kontaktując się z Organizatorem pod adresem e-mail: [wpisz adres e-mail] lub korzystając z linku rezygnacji, jeżeli taki link zostanie udostępniony w wiadomości e-mail.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Akcji można zgłaszać drogą e-mailową na adres: marketing@pitabros.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać:

   • imię uczestnika, jeżeli zostało podane,

   • adres e-mail użyty w formularzu,

   • opis problemu,

   • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez uczestnika.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Organizatora.

2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności organizacyjnych, technicznych, prawnych lub związanych z terminem otwarcia lokalu, pod warunkiem że zmiany nie naruszą praw nabytych uczestników.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Akcji przed dniem 10 lipca 2026 r. w przypadku wyczerpania puli voucherów lub wystąpienia okoliczności uniemożliwiających dalsze prowadzenie Akcji.

4. Akcja nie jest sponsorowana, administrowana ani prowadzona przez Instagram, Facebook, Meta ani Westfield Mokotów.

5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.